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Dynamics CRM
- Dynamics è il CRM di Microsoft; è una delle soluzioni più diffuse al mondo in ambito CRM.
- È completamente integrato con Outlook e Office e questo costituisce, certamente, un vantaggio per tutte le aziende che già dispongono di sistemi Microsoft.
- La soluzione consente una gestione precisa e fluida di tutti i processi legati alle vendite, al marketing e al supporto clienti.
- Dynamics CRM Online è la risposta di Microsoft alla richiesta di soluzioni cloud: consente la gestione delle relazioni con i clienti tramite un accesso immediato da qualsiasi postazione connessa ad internet.
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Sugar CRM
Scopri Sugar CRM
- Sugar è il terzo CRM al mondo, è completamente web-based e non necessita di essere installato né ha bisogno di altri software a supporto.
- Tutte i processi, di vendita, di marketing e di supporto sono eseguibili anche tramite dispositivi mobile.
- I connettori nativi e l'open source, il costruttore di moduli e i workflow ne fanno una soluzione completa per la gestione dei flussi comunicativi aziendali e per le personalizzazioni di cui ogni azienda ha bisogno.
- Sugar CRM offre diverse modalità di utilizzo: in cloud, su server di un partner o on premise (in casa del cliente).
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